Installation & Wartung

Fehlerbehebung

Live-Support

Beratung

Unser rund um die Uhr Service

So funktioniert's:

Drei einfache Schritte

  1. Termin vereinbaren
  2. Programm herunterladen
  3. Starten & Code eingeben

Fertig. Jetzt kann unser Techniker mit der Arbeit beginnen.

Sicherheit

Die Fernwartung wird über eine verschlüsselte Verbindung aufgebaut. Mit der neusten Aufrüstung von 128- auf 256-Bit AES Verschlüsselung und dem pcvisit Dateimanager mit Ende-zu-Ende Verschlüsselung besteht auch theoretisch keine Möglichkeit der Einsichtnahme durch Dritte.

„Datensicherheit steht bei uns ganz oben auf der Liste, wenn es um die Weiterentwicklung unserer Software geht“, betont Alexander Müller, Produktmanager bei pcvisit. Dieser hohe Sicherheitsstandard macht eine pcvisit Fernwartung genauso sicher wie Online-Banking.

Unser Partner mit Servern in Deutschland

Die pcvisit Software AG hat ein starkes und sehr einfach zu bedienendes Werkzeug zur Fernwartung entwickelt. Die Handhabung ist denkbar einfach!
Nachdem Sie mit unserer Mitarbeiterin oder unserem Mitarbeiter verbunden sind, werden sie dazu aufgefordert das Kunden-Modul herunterzuladen und zu starten. Dann müssen Sie nur noch die Fernwartungs-ID eintragen.

Wenn das grüne Häkchen erscheint auf Start drücken. Danach werden Sie aufgefordert ein Passwort einzugeben. Dies wird Ihnen ebenfalls von unserem/r Mitarbeiter/in am Telefon übermittelt.

Jetzt kann es losgehen. Nun sind wir mit Ihnen verbunden und können Ihnen helfen.